ABOUTTEAM | RBRU PUBLIC RELATIONS - Official Site

หน่วยประชาสัมพันธ์ อยู่ภายใต้งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) ปัจจุบันมีบุคลากรรวมกันทั้งสิ้น 6 คน ประกอบด้วย

  1. นายกฤติเดช มงคลกิจ นักประชาสัมพันธ์ ตำแหน่ง หัวหน้าหน่วยประชาสัมพันธ์
  2. นางสาวปวีย์ธิดา วราพรพิสิฐกุล นักประชาสัมพันธ์ ตำแหน่ง รองหัวหน้าหน่วยประชาสัมพันธ์
  3. นายณพล วงศ์ชัย ตำแหน่ง นักประชาสัมพันธ์
  4. นายอธิพงศ์ กอประเสริฐสุด ตำแหน่ง นักประชาสัมพันธ์
  5. นายพีรพัฒน์ กิจนิยม ตำแหน่ง นักประชาสัมพันธ์
  6. นางสาวพิมพ์ใจ รอดเมือง ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป

ฝ่ายต่าง ๆ ภายในหน่วยงาน

  1. ศูนย์บริการข้อมูลประชาสัมพันธ์
  2. ฝ่ายบริหาร
  3. ฝ่ายพัฒนาสารสนเทศ
  4. ฝ่ายข่าวและมีเดีย
  5. ฝ่ายกราฟิก
  6. ฝ่ายกิจกรรมและรายได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ

หน่วยประชาสัมพันธ์ฯ มีหน้าที่รับผิดชอบในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับองค์กร การบริการ เพื่อสร้างความเข้าใจและความสัมพันธ์ที่ดีกับสาธารณชน แบ่งออกเป็น 4 ด้านหลัก ดังนี้

  1. บริการ ให้บริการข้อมูลต่าง ๆ กับผู้มาติดต่อราชการ ทั้งภายในและภายนอก ผ่านช่องทางออนไลน์และศูนย์บริการข้อมูลประชาสัมพันธ์
  2. ประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับองค์กร ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ สื่อสังคมออนไลน์ เป็นต้น เพื่อเผยแพร่ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับองค์กร และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสาธารณชน
  3. สื่อสาร สื่อสารกับสาธารณชน เพื่อรับฟังความคิดเห็น และตอบคำถามข้อสงสัยต่าง ๆ
  4. จัดการภาวะวิกฤต วางแผนและดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กร

นายกฤติเดช มงคลกิจ: นักประชาสัมพันธ์ | หัวหน้าหน่วยประชาสัมพันธ์
วันที่เริ่มปฏิบัติงาน : 18 ธันวาคม 2560

งานหลัก
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ร่างแผนประชาสัมพันธ์ประจำปีงบประมาณ  
จัดทำแผนสื่อสารมหาวิทยาลัย  
จัดทำแผนสื่อสารสำนักงานอธิการบดี  
บริหารจัดการหมายข่าว  
มอนิเตอร์ข่าว  
สร้างแผนสื่อสารและกลยุทธ์ประชาสัมพันธ์  
บริหารจัดการการเผยแพร่  
กำกับติดตามงานและสั่งการ  
ประเมินบุคลากร  
จัดทำรายงานการปฏิบัติงาน
  • รายสัปดาห์
  • รายเดือน
  • รายไตรมาส
  • รายปี
จัดทำแผนงบประมาณและโครงการ  
จัดทำแผนการจัดซื้อ  
จัดทำแผนการตรวจสอบวัสดุ/ครุภัณฑ์  
พัฒนาสื่อและระบบสารสนเทศ  
บริหารจัดการสื่อสังคมออนไลน์  
งานรอง
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ตรวจสอบติดตามรายการค่าใช้จ่าย  
จัดการข้อมูลสื่อสารสนเทศและระบบปฏิบัติงาน  
กำกับติดตามงานธุรการและบริการ  
กำกับติดตามการปรับปรุงคณะกรรมการประชาสัมพันธ์มหาวิทยาลัย  
กำกับติดตามแผนบริหารจัดการสถานการณ์ด้านภาพลักษณ์  
ให้คำปรึกษากลยุทธ์ด้านการสื่อสารและวางแผนประชาสัมพันธ์  
ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ คกก. ตามคำสั่งของมหาวิทยาลัย  
งานเสริม
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ประสานงานช่องทางการสื่อสารมวลชน  
ให้บริการผู้มาติดต่อเคาท์เตอร์ประชาสัมพันธ์  
ให้บริการทางโทรศัพท์และออนไลน์  
พิธีกร  
วางแผน นำเสนอ ผลิต และจัดกิจกรรมอีเวนท์  
ให้การสนับสนุนและอนุเคราะห์เฉพาะกิจ  

นางสาวปวีย์ธิดา วราพรพิสิฐกุล : นักประชาสัมพันธ์ | รองหัวหน้าหน่วยประชาสัมพันธ์
วันที่เริ่มปฏิบัติงาน :

งานหลัก
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
สร้างภาพลักษณ์และสื่อสารองค์กร  
พิธีกร  
ผลิตสกู๊ปและบทความความสำเร็จของมหาวิทยาลัย  
ผลิตสกู๊ปและบทความความสำเร็จของสำนักงานอธิการบดี  
ผลิตคลิปรีวิวหรือโปรโมทกิจกรรม  
ผลิตคลิปวิดีโอแนะนำสถานที่และบริการ  
สร้างการมีส่วนร่วมและกิจกรรมในสื่อสังคมออนไลน์  
แชร์หรือโปรโมทกิจกรรมส่งเสริมชุมชนและท้องถิ่น  
กิจกรรมสื่อมวลชนสัมพันธ์  
ปรับปรุงรายชื่อสื่อมวลชนและเครือข่ายการเผยแพร่  
จัดเก็บกฤตภาคข่าว  
ประสานงานข้อมูลเพื่อการประชาสัมพันธ์  
เผยแพร่สื่อภายนอกและสื่อมวลชน  
งานรอง
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ประสานงานช่องทางการสื่อสารมวลชน  
ปรับปรุงคณะกรรมการประชาสัมพันธ์มหาวิทยาลัย  
กำหนดแผนบริหารจัดการสถานการณ์ด้านภาพลักษณ์  
ให้คำปรึกษากลยุทธ์การสื่อสารมวลชนและเสริมสร้างภาพลักษณ์  
ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ คกก. ตามคำสั่งของมหาวิทยาลัย  
งานเสริม
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ให้บริการผู้มาติดต่อเคาท์เตอร์ประชาสัมพันธ์  
ให้บริการทางโทรศัพท์  
ให้การสนับสนุนและอนุเคราะห์เฉพาะกิจ  

นายณพล วงศ์ชัย : นักประชาสัมพันธ์ | ฝ่ายข่าวและมีเดีย
วันที่เริ่มปฏิบัติงาน :

งานหลัก
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ผลิตข่าว

บันทึกภาพนิ่ง ผลิตข่าวจำนวน 10 ภาพเผยแพร่

  • เว็บไซต์มหาวิทยาลัย
  • เว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ (ส่งต่ออัตโนมัติภายในและสื่อมวลชน)
  • โซเชียลมีเดีย #RBRUNEWS
ผลิตข่าววิดีโอ

บันทึกภาพวิดีโอ ผลิตข่าว เผยแพร่

  • ตัดต่อคัตชน พร้อมเนื้อข่าว ส่ง CTV และ NBT
  • ตัดต่อคลิปข่าวพร้อมเสียงบรรยาย เผยแพร่
    • YOUTUBE : RBRUofficial
    • นำลิงก์จากยูทูปใส่เว็บไซต์ข่าว PR
    • เผยแพร่จอ LED > VIDEO > NEWS
  • ผลิตคลิป REEL เผยแพร่
    • FACEBOOK : RBRUofficial
    • INSTAGRAM : RBRUofficial
    • X : RBRUofficial
    • TIKTOK : RBRUofficial
    • YOUTUBE SHORT : RBRUofficial
ผลิตภาพกิจกรรม

พิจารณาความเหมาะสมหรือปฏิบัติตามแผนและเผยแพร่

  • LED > GALLERY
  • FACEBOOK : RBRUofficial (อัลบั้ม)
  • INSTAGRAM : RBRUofficial (10 ภาพ)
ประมวลภาพวิดีโอ

พิจารณาความเหมาะสมหรือปฏิบัติตามแผนและเผยแพร่

  • LED > CLIP
  • FACEBOOK : RBRUofficial
  • INSTAGRAM : RBRUofficial
  • X : RBRUofficial
  • TIKTOK : RBRUofficial
  • YOUTUBE SHORT : RBRUofficial
ผลิตรายการสรุปข่าวรำไพพรรณี  
ติดตั้งสื่อสรุปข่าวสำหรับการประชุม กบ. และ ประชุมสภามหาวิทยาลัย  
บริหารจัดการหมายข่าว  
บันทึกเทปโทรทัศน์  
จัดเก็บกฤตภาคข่าว  
งานรอง
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ดูแลระบบทะเบียนสินทรัพย์  
ให้คำปรึกษาด้านการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์  
ประสานงานเพื่อการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์  
บริหารจัดการสื่อประชาสัมพันธ์จอ LED
  • SCOOP (วิดีโอสกู๊ปข่าว )
  • RBRUNEWS (สรุปข่าวรำไพพรรณี)
  • VTR (RBRU-ETC) (พรีเซนเทชั่นของมหาวิทยาลัย)
  • GREENCLIP (คลิปรณรงค์ด้านสิ่งแวดล้อมตามนโยบาย)
คกก.ประเมินมาตรฐานวิชาชีพการถ่ายภาพ ระดับ 4  
ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ คกก. ตามคำสั่งของมหาวิทยาลัย  
   
งานเสริม
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ให้บริการทางโทรศัพท์  
ให้บริการผู้มาติดต่อเคาท์เตอร์ประชาสัมพันธ์  
ให้การสนับสนุนและอนุเคราะห์เฉพาะกิจ  

นายพีรพัฒน์ กิจนิยม : นักประชาสัมพันธ์ | ฝ่ายข่าวและมีเดีย
วันที่เริ่มปฏิบัติงาน : 2 สิงหาคม 2564

งานหลัก
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ผลิตข่าว

บันทึกภาพนิ่ง ผลิตข่าวจำนวน 10 ภาพเผยแพร่

  • เว็บไซต์มหาวิทยาลัย
  • เว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ (ส่งต่ออัตโนมัติภายในและสื่อมวลชน)
  • โซเชียลมีเดีย #RBRUNEWS
ผลิตข่าววิดีโอ

บันทึกภาพวิดีโอ ผลิตข่าว เผยแพร่

  • ตัดต่อคัตชน พร้อมเนื้อข่าว ส่ง CTV และ NBT
  • ตัดต่อคลิปข่าวพร้อมเสียงบรรยาย เผยแพร่
    • YOUTUBE : RBRUofficial
    • นำลิงก์จากยูทูปใส่เว็บไซต์ข่าว PR
    • เผยแพร่จอ LED > VIDEO > NEWS
  • ผลิตคลิป REEL เผยแพร่
    • FACEBOOK : RBRUofficial
    • INSTAGRAM : RBRUofficial
    • X : RBRUofficial
    • TIKTOK : RBRUofficial
    • YOUTUBE SHORT : RBRUofficial
ผลิตภาพกิจกรรม

พิจารณาความเหมาะสมหรือปฏิบัติตามแผนและเผยแพร่

  • LED > GALLERY
  • FACEBOOK : RBRUofficial (อัลบั้ม)
  • INSTAGRAM : RBRUofficial (10 ภาพ)
ประมวลภาพวิดีโอ

พิจารณาความเหมาะสมหรือปฏิบัติตามแผนและเผยแพร่

  • LED > CLIP
  • FACEBOOK : RBRUofficial
  • INSTAGRAM : RBRUofficial
  • X : RBRUofficial
  • TIKTOK : RBRUofficial
  • YOUTUBE SHORT : RBRUofficial
ผลิตโฆษณาเพื่อการประชาสัมพันธ์ TVC
  • ร่างสคริป/สตอรี่บอร์ดจากแผนสื่อสาร
  • บันทึกเสียงและตัดเสียงเป็น SPOT
  • ตัดต่อลำดับภาพและกราฟิก
  • ใส่เอฟเฟคและเกลี่ยสี
  • แปลงไฟล์ตามฟอร์แมตและความละเอียด
  • เผยแพร่
    • จอ LED > TVC
    • YOUTUBE : RBRUofficial
    • FACEBOOK : RBRUofficial
    • INSTAGRAM : RBRUofficial
    • X : RBRUofficial
    • TIKTOK : RBRUofficial
    • ส่งหน่วยงานเผยแพร่
ผลิตคลิปรณรงค์ด้านพลังานและสิ่งแวดล้อม สำนักงานสีเขียว สำนักงานอธิการบดี  
ผลิตคลิป VOXPOP รณรงค์หรือแสดงความคิดเห็น  
จัดเก็บกฤตภาคข่าว  
งานรอง
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ดูแลระบบ LOOPER  
อัพเดทข่าว CTV  
ให้คำปรึกษาด้านการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์  
ประสานงานเพื่อการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์  
บริหารจัดการสื่อประชาสัมพันธ์จอ LED
  • VOXGREEN (คลิปรายงาน/รณรงค์ด้านพลังงานและสิ่งแวดล้อมสำนักงานสีเขียว)
  • VOXPOP (คลิปรณรงค์หรือเชิญชวนโดยนักศึกษา)
ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ คกก. ตามคำสั่งของมหาวิทยาลัย  
งานเสริม
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ให้บริการทางโทรศัพท์  
ให้บริการผู้มาติดต่อเคาท์เตอร์ประชาสัมพันธ์  
ให้การสนับสนุนและอนุเคราะห์เฉพาะกิจ  
คกก.ประเมินมาตรฐานวิชาชีพการถ่ายภาพ ระดับ 4  
   
   
   
   

นายอธิพงศ์ กอประเสริฐสุด: นักประชาสัมพันธ์ | ฝ่ายกราฟิก
วันที่เริ่มปฏิบัติงาน :

งานหลัก
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ผลิตภาพโปสเตอร์หรืออินโฟกราฟิกการให้ความรู้  
ผลิตโปสเตอร์ A4 กิจกรรมด้านวิชาการ  
ผลิตแบนเนอร์เทิดพระเกียรติและบริหารการเผยแพร่  
ผลิตแบนเนอร์วันสำคัญและการแจ้งกำหนดการพิเศษและเผยแพร่  
ตรวจสอบกิจกรรมสำคัญและเผยแพร่แบนเนอร์ลงในระบบ  
ลงทะเบียนและเผยแพร่รางวัลเชิดชูเกียรติ  
บริหารจัดการป้ายบิลบอร์ดของมหาวิทยาลัย  
ลงทะเบียนและเผยแพร่พนักงานใหม่  
บริหารจัดการสื่อประชาสัมพันธ์จอ LED

บริหารจัดการสื่อ ดังนี้

  • CLIP (คลิปประชาสัมพันธ์ไม่เกิน 10 นาที ภาษาไทย)
  • CLIPENG (คลิปประชาสัมพันธ์ไม่เกิน 10 นาที ภาษาอังกฤษ)
  • ED (คลิปเพื่อการเรียนรู้ ไม่เกิน 10 นาที ภาษาไทย)
  • EDENG (คลิปเพื่อการเรียนรู้ ไม่เกิน 10 นาที ภาษาอังกฤษ)
  • TRAILER (ตัวอย่างภาพยนตร์ใหม่ ภาษาอังกฤษ)
  • MV (มิวสิควิดีโอใหม่)
  • TVC (โฆษณาเพื่อการประชาสัมพันธ์ ความยาวไม่เกิน 1 นาที)
  • SPOT (โฆษณาวิทยุเพื่อการประชาสัมพันธ์ ความยาวไม่เกิน 1 นาที)
  • PALACE (คลิปส่งเสริมการท่องเที่ยวและประวัติศาสตร์วังสวนบ้านแก้ว)
  • CHANTHABURI (คลิปสรุปข่าวและคลิปประชาสัมพันธ์ภายในจังหวัดจันทบุรี)
ปรับปรุงและติดตั้งระบบ MOU  
ผลิตสื่อสิ่งพิมพ์และงานออกแบบกราฟิก  
จัดสื่อนิทรรศการ  
จัดเก็บกฤตภาคข่าว  
งานรอง
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ให้บริการทางโทรศัพท์  
ให้บริการผู้มาติดต่อเคาท์เตอร์ประชาสัมพันธ์  
ให้คำปรึกษาด้านการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์  
ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ คกก. ตามคำสั่งของมหาวิทยาลัย  
งานเสริม
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ให้การสนับสนุนและอนุเคราะห์เฉพาะกิจ  
   

นางสาวพิมพ์ใจ รอดเมือง : เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป | ฝ่ายธุรการและศูนย์ข้อมูลประชาสัมพันธ์
วันที่เริ่มปฏิบัติงาน :

งานหลัก
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ให้บริการผู้มาติดต่อราชการและการต้อนรับ  
ให้บริการทางโทรศัพท์  
ให้บริการทางออนไลน์  
จัดทำเอกสารธุรการ  
ตรวจสอบเอกสารธุรการขาเข้า-ออก  
ปรับปรุงบอร์ดประชาสัมพันธ์  
แจ้งประกาศสำคัญสำหรับงานสื่อสารองค์กร  
บริหารจัดการของหายและรับคืน  
ประสานงานข้อมูลสำหรับหน่วยงานภายใน  
งานรอง
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ปรับปรุงข้อมูลกิจกรรมและปฏิทินกลาง  
ปรับปรุงข้อมูลปฏิทินการศึกษา  
ปรับปรุงข้อมูลแนวคำถาม-ตอบ Q&A  
ตรวจสอบกิจกรรมเพื่อวางแผนการประชาสัมพันธ์และต้อนรับ  
งานเสริม
หน้าที่ ขั้นตอนปฏิบัติงาน
ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะ คกก. ตามคำสั่งของมหาวิทยาลัย  
ให้การสนับสนุนและอนุเคราะห์เฉพาะกิจ  

    *หมายเหตุ หน้าที่ปฏิบัติตามภารกิจที่ได้รับมอบหมาย ตามวัตถุประสงค์ของหัวหน้าหน่วยประชาสัมพันธ์ หัวหน้างานบริหารงานทั่วไป ผอ.กองกลาง ผอ.สำนักงานอธิการบดี และผู้บริหาร ที่ได้มอบหมายให้ปฏิบัติงาน
  • ภาระงานหน้าที่หลัก เป็นหน้าที่ประจำหรือหน้าที่หลัก หรือเป็นภารกิจหลักของหน่วยงาน และมีกำหนดปฎิบัติชัดเจน
  • ภาระงานในหน้าที่รอง เป็นหน้าที่ปฏิบัติในหน่วยงาน แต่มิได้มุ่งหวังเพื่อภารกิจหลักของหน่วยงาน
  • ภาระงานในหน้าที่เสริม เป็นหน้าที่ปฏิบัติเฉพาะกิจ ไม่มีกำหนดปฎิบัติที่ชัดเจน และไม่เกี่ยวกับภารกิจหลักของหน่วยงาน

ระเบียบและข้อบังคับ

เพื่อให้บุคลากรทุกคนเข้าใจหน้าที่และความรับผิดชอบของตนเอง และมีแนวทางการทำงานร่วมกัน เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยยึดมั่นในหลักการดังต่อไปนี้

  • แต่งกายสุภาพ แต่งกายให้สุภาพเรียบร้อยตามกาลเทศะ
  • ตรงต่อเวลา เข้าทำงานตรงเวลา และปฏิบัติภารกิจให้เสร็จสิ้นตามกำหนดเวลา
  • รักษาความลับ รักษาความลับขององค์กร
  • หลีกเลี่ยงการขัดแย้ง หลีกเลี่ยงการขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน และพยายามหาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน

แนวทางการปฏิบัติงาน

  • เคารพซึ่งกันและกัน ปฏิบัติต่อกันด้วยความสุภาพ อ่อนน้อมถ่อมตน และให้ความเคารพซึ่งกันและกัน
  • แบ่งปันความรู้และประสบการณ์ แลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ในการทำงานร่วมกัน เพื่อพัฒนาศักยภาพของบุคลากรหน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดี
  • ทำงานเป็นทีม ทำงานร่วมกันอย่างเป็นทีม ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้

แนวทางการพัฒนาหน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดี

  • พัฒนาเนื้อหาและรูปแบบการสื่อสารให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย หน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดีควรศึกษาพฤติกรรมและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม เพื่อพัฒนาเนื้อหาและรูปแบบการสื่อสารให้เหมาะสม ตัวอย่างเช่น กลุ่มนักศึกษาอาจสนใจข่าวสารเกี่ยวกับการเรียน กิจกรรม และกิจกรรมนันทนาการ ส่วนกลุ่มประชาชนท้องถิ่นอาจสนใจข่าวสารเกี่ยวกับชุมชนและการพัฒนาท้องถิ่น เป็นต้น
  • ใช้สื่อที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย หน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดีควรเลือกใช้สื่อที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม ตัวอย่างเช่น กลุ่มนักศึกษาอาจนิยมใช้สื่อออนไลน์ ส่วนกลุ่มประชาชนท้องถิ่นอาจนิยมใช้สื่อสิ่งพิมพ์และสื่อวิทยุ เป็นต้น
  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน หน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดีควรปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เช่น พัฒนาระบบการทำงานร่วมกัน ปรับปรุงระบบการจัดการข้อมูล และเพิ่มทักษะและความรู้ให้กับบุคลากรด้านการสื่อสาร
  • ควรพิจารณาปรับเปลี่ยน MOTTO หรือ MISSION ของหน่วยงานให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายของมหาวิทยาลัย โดย MOTTO หรือ MISSION ควรเป็นสิ่งที่กระชับ เข้าใจง่าย และสื่อถึงวัตถุประสงค์และเป้าหมายของหน่วยงานได้อย่างชัดเจน

ปรับปรุงพัฒนาบรรยากาศการทำงานให้มีประสิทธิภาพ

บรรยากาศในการทำงานที่ดี หมายถึง บรรยากาศที่พนักงานรู้สึกมีความสุขในการทำงาน รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร มีความผูกพันกับเพื่อนร่วมงาน และสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ บรรยากาศในการทำงานที่ดีนั้นมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมให้พนักงานเกิดความคิดสร้างสรรค์ เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และสร้างผลงานที่ดีให้กับองค์กรได้ โดยมีแนวทาง ดังนี้

  • สภาพแวดล้อมในการทำงานที่เอื้อต่อการทำงานร่วมกัน คำนึงถึงประโยชน์ใช้สอย เหมาะสมกับประเภทของงานที่ทำ และเอื้อต่อการทำงานร่วมกัน เช่น มีโต๊ะประชุมขนาดใหญ่ มีพื้นที่สำหรับทำงานกลุ่ม มีอุปกรณ์และเทคโนโลยีที่เพียงพอ
  • สร้างความเคารพต่อพนักงานทุกคน ส่งเสริมให้พนักงานทำงานร่วมกันอย่างเสมอภาคและเท่าเทียมกัน
  • สร้างกิจกรรมส่งเสริมการทำงานร่วมกัน เช่น
    • กิจกรรมสัมมนา เป็นกิจกรรมที่พนักงานจากทุกฝ่ายในองค์กรมารวมตัวกันเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ร่วมกัน กิจกรรมนี้จะช่วยให้พนักงานได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และพัฒนาทักษะในการทำงานร่วมกัน
    • กิจกรรมอบรม เป็นกิจกรรมที่พนักงานได้รับความรู้และทักษะใหม่ๆ ที่จำเป็นในการทำงาน กิจกรรมนี้จะช่วยให้พนักงานมีความรู้และความสามารถที่เท่าเทียมกัน และสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    • กิจกรรมสันทนาการ เป็นกิจกรรมที่พนักงานได้มีโอกาสผ่อนคลายและสนุกสนานร่วมกัน กิจกรรมนี้จะช่วยให้พนักงานลดความเครียดในการทำงาน และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน

หัวข้อการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะให้กับบุคลากรในหน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดี เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันกับการเปลี่ยนแปลง

  • ทักษะด้านการสื่อสาร เช่น การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การพูดในที่สาธารณะ การเขียนข่าว การเขียนประชาสัมพันธ์
  • ทักษะด้านการผลิตสื่อ เช่น การถ่ายภาพ การตัดต่อวิดีโอ การออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อออนไลน์ การผลิตสื่อดิจิทัล
  • ทักษะด้านการประชาสัมพันธ์ เช่น การสร้างภาพลักษณ์ที่ดี การจัดการการสื่อสาร การจัดการวิกฤต
  • ทักษะด้านเทคโนโลยี เช่น การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) การใช้โซเชียลมีเดีย
  • ทักษะด้านการบริหารงาน เช่น การบริหารเวลา การบริหารงานโครงการ การบริหารความขัดแย้ง
  • นอกจากนี้ หน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดีอาจพิจารณาจัดให้มีการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะเฉพาะด้านให้กับบุคลากรตามความเหมาะสม โดยอาจพิจารณาจากสถานการณ์และความต้องการของมหาวิทยาลัย เช่น
  • ทักษะด้านภาษา เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาญี่ปุ่น
  • ทักษะด้านกฎหมาย เช่น กฎหมายมหาชน กฎหมายแพ่งและพาณิชย์
  • ทักษะด้านการเงินและบัญชี
  • ทักษะด้านการตลาด
หน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี
41 ม.5 ต.ท่าช้าง อ.เมือง จ.จันทบุรี 22000 โทร.0-3931-9111 ต่อ 0 อีเมล์ saraban@rbru.ac.th
©2024 RBRU PUBLIC RELATIONS
POWERED BY : KRITIDECH MONGKOLKIT