สนอ.ขับเคลื่อนผู้บริหารชั้นกลางและต้นรับมือทันยุคดิจิทัล
กฤติเดช มงคลกิจ

สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี จัดอบรมเชิงปฏิบัติการผู้นำในยุค Digital Disruption พัฒนาภาวะผู้นำระดับกลาง และระดับต้น ประจำปีงบประมาณ 2567 ระหว่างวันที่ 30-31 ตุลาคม 2566 ณ จังหวัดระยอง เพื่อเสริมพลังขับเคลื่อนองค์กรสู่ยุคดิจิทัล

นักบริหารระดับกลางและต้นคือบุคคลสำคัญขับเคลื่อนขององค์กร

สำนักงานอธิการบดี เป็นหน่วยงานที่สนับสนุนภารกิจต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัยให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการพัฒนาผู้นำ ในกลุ่มของนักบริหารระดับกลาง หรือผู้อำนวยการกอง หัวหน้าสำนักงานคณบดี หัวหน้าสำนักงานผู้อำนวยการ และนักบริหารระดับต้น หรือหัวหน้างาน หัวหน้าหน่วย ให้เป็นผู้ที่มีคุณภาพในองค์กร และมีความจำเป็นที่ต้องพัฒนาให้มีศักยภาพ เนื่องจากเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนนโยบายการทำงานต่าง ๆ ให้เกิดประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมาย อันจะนำไปสู่ความก้าวหน้าในระดับบริหารและในระดับที่สูงขึ้น และมีภาวะผู้นำเข้าใจถึงบทบาทของตนเอง มีกระบวนทัศน์และการบริหารงานภายใต้การเปลี่ยนแปลง และสร้างนวัตกรรมให้แก่องค์กร สร้างความเชื่อมั่นให้แก่นักศึกษา และประชาชนที่ติดต่อรับบริการ รวมถึงการปรับระบบและพฤติกรรมในการทำงาน ให้สอดคล้องในยุคของ Digital Disruption อันเป็นปัจจัยสำคัญในการเดินหน้าของมหาวิทยาลัย

ปรับเพื่อเปลี่ยนด้วยวิทยากรประสบการณ์จริง

การอบรมในครั้งนี้ ได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ ดร.สุชาติ สังข์เกษม อาจารย์พิเศษมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และกรรมการบริหารโรงพยาบาลสินแพทย์ มาเป็นวิทยากรในการอบรม โดยมีผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.สินาด โกสลานันท์ รองอธิการบดี ด้านบริหาร เป็นผู้กล่าวเปิดโครงการในครั้งนี้ รวมไปถึงทีมบริหาร กลุ่มหัวหน้างาน รองหัวหน้างาน เข้าร่วมการอบรม โดยมุ่งเน้นอัพเกรดทักษะของผู้นำระดับกลาง และระดับต้น เสริมทักษะเดิม Up Skill ให้เชี่ยวชาญยิ่งขึ้น เพิ่มทักษะใหม่ที่จำเป็นในการทำงาน ในยุคของ Digital ให้เกิดการตระหนักรู้ ตื่นตัว ถึงความจำเป็นในการปรับตัว ไม่ยึดติดความคิดเดิม ๆ กล้าคิด กล้าลงมือทำ และมีแรงบันดาลใจ เพื่อพัฒนาตนเองและพัฒนางาน อีกทั้งยังสร้างความผูกพันระหว่างบุคลากร และกลุ่มผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย

มองมุมใหม่ให้เข้าใจการตลาด

การอบรมในครั้งนี้ มุ่งเน้นในเรื่องของการพัฒนาความคิดเพื่อการพัฒนาสถาบันอุดมศึกษา โดยปรับ Mindset และมองมุมใหม่ ไม่ยึดติดกับการบริหารในรูปแบบเดิม ๆ โดยนำประสบการณ์จริงจากผู้บริหารในภาคเอกชนและองค์กรชั้นนำ มาสะท้อนปัญหาทีละขั้นตอน ผ่านยุคหลังวิกฤต Covid-19 ที่ระบบเทคโนโลยีก้าวกระโดดเข้ามามีส่วนสำคัญ เร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางด้านดิจิทัลของประเทศเป็นอย่างมาก (Digital Tranformation) เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมทั้งองค์กรและผู้บริโภค ทางรอดขององค์กรจึงต้องปรับตัวให้มีมุมมองในทศวรรษใหม่แห่งการพัฒนาเชิงการตลาดเป็นสำคัญ (Digital Marketing) โดยมีการแบ่งกลุ่มเวิร์คช็อปออกเป็น 4 กลุ่ม เพื่อกระจายแนวคิดปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหาขององค์กรให้หลากหมายมากยิ่งขึ้น

จากปัญหาจริงสู่การเรียนรู้เพื่อองค์กร

กระบวนการแก้ปัญหาในสถาบันอุดมศึกษานี้ เริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาขององค์กร เพื่อนำมาสู่การประเมินระดับปัญหาที่มีอยู่ จากนั้นจึงวิเคราะห์ความเสี่ยงต่าง ๆ ผ่านทฤษฎีและแนวคิด เพื่อลำดับความสำคัญของปัญหาและการแก้ไข นอกจากนี้ยังเรียนรู้กระบวนการการคาดการณ์เพื่อนำมาสู่วิธีตั้งรับ และการป้องกันปัญหาต่าง ๆ ให้สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านกิจกรรมกลุ่ม โดยระดมความคิดและทดลองปฏิบัติจริง จนนำมาสู่การนำเสนอปัญหาและวิธีการแก้ไข ที่จะสามารถนำมาใช้ได้จริงภายในมหาวิทยาลัย และมีการกำหนดฝ่ายต่าง ๆ ที่จะสามารถเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหานี้ผ่านระบบเทคโนโลยี อีกทั้งยังได้มีการเรียนรู้เรื่องการบริหารความขัดแย้ง และการวิเคราะห์ความเสี่ยงต่าง ๆ ขององค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม

ปรับกระบวนการคิดเพื่อชีวิตยุคดิจิทัล

ภายหลังการอบรม ผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่ต่างแสดงทรรศนะในทิศทางเดียวกัน คือก่อให้เกิดการพัฒนางานและองค์กรในหน่วยงาน ได้ฝึกการวิเคราะห์ถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจากงานจริง รู้กระบวนการคิดแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างถ่องแท้ ตลอดจนการเลือกความสำคัญต่าง ๆ ว่าจะมีวิธีบริหารจัดการปัญหาในองค์กรได้อย่างไร โดยนำเทคโนโลยีเข้ามาผสมผสานให้เกิดวิวัฒนาการหรือนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่จะทำให้ระบบการทำงานดียิ่งขึ้น สะดวก และลดขั้นตอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น เทคโนโลยีระบบการจองห้องประชุมออนไลน์ การใช้งาน E-DOC แบบ 100% เพื่องดใช้กระดาษ การพัฒนาฐานข้อมูลบุคลากรและนักศึกษา และยกระดับความปลอดภัย เป็นต้น โดยภายหลังจากการอบรมแล้ว ยังได้ในเรื่องของความคิดเชิงรุก การลดการทำงานที่ซ้ำซ้อนในระบบราชการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

ขับเคลื่อนบุคลากรสะท้อนนโยบายสู่ อว.

พร้อมชื่นชมวิทยากรที่นอกจากจะเป็นทั้งอาจารย์ ยังอยู่ในแวดวงสถานประกอบการจริง ได้แบ่งปันแนวคิดดี ๆ อาทิ เรื่องของกระบวนการความคิด เรื่องของดิจิทัลทรานส์ฟอร์มโดยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ตลอดจนระบบจัดการแนวคิดต่าง ๆ กลับไปใช้ในหน่วยงานของตนเอง และเพิ่มศักยภาพในการพัฒนามหาวิทยาลัยต่อไปได้เป็นอย่างดี โดยกิจกรรมพัฒนาบุคลากรและขับเคลื่อนองค์กรนี้ ทางสำนักงานอธิการบดี พยายามมุ่งมั่นสร้างเสริมและพัฒนาศักยภาพให้ดียิ่งขึ้น สอดคล้องต่อด้านการศึกษาของมหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี ที่ต้องรองรับระบบต่าง ๆ เพื่อเชื่อมโยงนักศึกษา อันเป็นศูนย์กลางและหัวใจสำคัญ ตามนโยบายของ กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) 

SHARE

หน่วยประชาสัมพันธ์ งานบริหารงานทั่วไป กองกลาง สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี